Barbieri e parrucchiere basano la loro attività su un servizio. Questo servizio funziona grazie ai clienti ed è sempre più difficile al giorno d’oggi attirare nel salone più persone.
La concorrenza è un problema di quasi tutti i negozi e le attività, ma barbieri e parrucchiere devono avere a che fare con una competizione molto agguerrita e numerosa.
Come fare quindi ad attirare più clienti?
L’affetto che i padroni provano per i loro amici a quattro zampe ha contribuito a creare un business enorme.
Il servizio per eccellenza che viene fornito e che ha spopolato in tutta Italia è quello della toelettatura per cani
Essendoci molta concorrenza, i proprietari di questo tipo di attività hanno bisogno di promuoversi e farsi pubblicità.
Per alcune attività, l’unico modo per fornire un servizio è quello di lavorare su appuntamento.
Chi prenota però, può facilmente scordarsi di averlo fatto e se gestisci un’attività che si basa sugli appuntamenti sai bene a cosa mi riferisco.
Ma quindi cosa fare con i clienti smemorati?
Un sistema efficace per far tornare la memoria ai tuoi clienti sono appunto i promemoria.
Ma di che tipo di promemoria stiamo parlando?
Se gestisci un centro estetico scommetto che dovrai sempre avere a che fare con appuntamenti, orari e avvisi.
Dopotutto è un lavoro che funziona così, un servizio.
Ma come fare a rendere questo servizio ancora migliore e più efficiente?
Se sei la proprietaria saprai benissimo quanto può diventare impegnativo avvisare i clienti, fare telefonate e fissare gli appuntamenti.
Tutto questo può essere semplificato grazie agli SMS. Ecco come:
Nel 2016, nell’era di Internet, abbiamo ancora i portafogli straripanti di carte fedeltà, scontrini, ricevute bancomat, biglietti da visita e quanto altro ancora.
La metà di tutto questo contenuto andrà persa o accidentalmente buttata nel giro di 36 ore, è scientificamente provato!
Desideri davvero che il biglietto che hai consegnato al tuo cliente dove c’è segnato il suo prossimo appuntamento faccia questa infelice fine? Hai considerato la scocciatura che questo può comportare per la tua azienda?
