A volte è facile finire con l’acqua alla gola, quasi matematico. Tante persone da avvisare, vecchie, nuove e il tempo è quello che è (soprattutto per il proprietario).
Un’attività come quella della palestra è un’attività di persone. Nel senso che si basa su di esse. La gente non entra – compra – esce come in un negozio di scarpe. La gente resta lì, ha i suoi orari, la sua routine e, sempre più spesso, la memoria corta.
Perché gestire le persone?
Gestire le persone, non solo è frustrante e difficile, ma soprattutto richiede tempo
Se mentre lavori devi star dietro a tutti, non avrai tempo per fare il resto e, come sempre capita, ti ritroverai a casa, a fine giornata, a dover chiamare i clienti, i membri dello staff e a detestare le persone.